川观新闻记者 张庭铭
5月31日,川观新闻记者从四川省公安厅交通警察总队获悉,6月1日起公安交管服务群众服务发展10项便利措施正式实行。其中,轻微道路交通事故远程视频快处将在我省成都、自贡两个城市试点应用。那到底什么是“事故视频快处”?有哪些好处?具体如何操作?为此,记者采访了省公安厅交通警察总队事故处相关负责人。
什么是“事故视频快处”?
(相关资料图)
“事故视频快处”为“交管12123”事故处理业务单元中新增模块,是基于视频通话服务研发的事故视频远程快处系统。
据了解,当事人只需一键报警,建立视频“线上见面”配合现场取证,由后台坐席警员实时固定证据、采集信息,系统自动核验人、车、保险信息,民警在线定责后,短信告知当事人并推送电子责任认定书,当事人收到责任认定后即可一键理赔,轻松完成交通事故全流程快速处理,实现快处快撤,彻底解决轻微事故处理“流程多、手续繁、时间长”等弊端,真正做到事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解。
轻微交通事故是指机动车在道路上发生的不涉及人员伤亡,仅造成轻微财产损失的交通事故,比如碰撞、剐蹭后,车灯、保险杠等外部部件损坏,车辆可以继续驾驶的事故。据统计,轻微道路交通事故占事故总数的90%左右。损失虽小,但由于驾驶人对政策法规不了解,对事故原因认识不一致,很难自行协商解决,从而导致事故车辆长时间占用道路,造成拥堵。
“事故视频快处”有哪些好处?
据省公安厅交通警察总队事故处相关负责人介绍,“事故视频快处”主要有:使用操作方便快捷、快速恢复现场秩序、透明开放全链监管、节约优化警力资源等好处。
据介绍,当事人只需要点击“交管12123”APP【事故视频快处】功能模块,进行视频报警即可,事故证据及相关信息的采集,统一由后台坐席警员远程完成,系统自动核验驾驶人、机动车和交强险信息,不需要当事人提交上传相应证明材料,最快5分钟完成信息采集,8分钟拿到事故认定书,定损、理赔一键流转衔接,服务全方位。
“另外,在完成信息采集,通话完毕后,双方当事人即可立即撤离,可快速恢复事故现场秩序,有效防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。”前述负责人介绍,为了保证公开公正,当事人通过视频与后台坐席警员“面对面”处置取证,将实施实时信息采集,全过程可回溯式监管,有效规范初始执法,更利于事故当事人打消顾虑、快速撤出现场。“最后,采取事故视频快处将大大提高交通事故处置效率,有效减少重复警情。”
目前哪些地方、在什么条件下可以使用事故视频快处?
适用时间:每日7:00至19:00
适用区域:成都市:武侯区、锦江区、高新区、龙泉驿区、彭州市
自贡市:五城区(荣县、富顺除外)范围内
适用条件:驾驶人及车辆证件合法有效,且驾驶人无饮酒、吸毒、逃逸等严重违法行为的下列交通事故:
1、机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故,各方均投保机动车交通事故责任强制保险,且当事人能够自行移动车辆的;
2、机动车与非机动车发生仅造成车辆损失和人员轻微伤的,机动车方投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的;
3、机动车发生单方事故造成他方财产损失,有物损负责人在现场的。
具体如何操作?
图据四川省公安厅交通警察总队